징역 1년 선고가 내려진 조현아 전 대한항공 부사장의 반성문이 판결과정에서 공개되면서 많은 사람들의 입에 오르내리고 있다. <br /><br />조 전 부사장은 반성문에는 "모든 일이 제 탓이고, 제가 정제도 없이 화를 여과 없이 드러냈다"며 "이제 와서 생각해보면 승무원이나 사무장이나 다 누군가의 소중한 가족이고 사랑하는 사람일 텐데 피해자와 가족들에게 면목없고 진심으로 죄송하다"고 반성하는 기미를 보였다. <br /><br />하지만 1심 선고전에 열린 지난 3차공판 때는 "매뉴얼대로 하지않은 승무원의 서비스를 지적한 것"이라며 승무원의 실수가 사건발단의 원인이라고 주장했었다.<br /><br />반성문에서는 "모두 제 잘못"이라 쓰고, 재판장에서는 "승무원 실수가 원인"이라던 조 전 부사장은 '1년 징역' 실형 선고 바로 다음날엔 '양형은 부당하다'며 항소장을 제출했다.